1. CONDITII DE ACORDARE A GARANTIEI

- Garantia pentru piesele comercializate de SC PARTENER AUTO PROFI SRL  se acorda in conformitate cu prevederile Noului Cod Civil si este de 24 luni de la data inscrisa pe facture de vanzare , cu exceptia produselor care au o durata medie de folosita mai mica conform specificatiilor tehnice ale producatorului.

- Vanzatorul este exonerat de raspunderea privind garantia sau aceasta poate fi anulata in urmatoarele cazuri :

- piesa  a fost utilizata pentru alt scop decat cel indicat

- inainte de montaj piesa noua nu a fost comparata cu piesa inlocuita

- piesa nu a fost montata intr-un atelier autorizat RAR

- piesa s-a defectat datorita unui montaj incorect

- piesa s-a defectat  datorita montarii impreuna cu alte piese uzate , defecte sau modificate

- autoturismul a fost accidentat sau a suferit avarii produse de factori externi ,atmosferici sau de alta natura

- piesa prezinta o uzura normal

 

2. CONDITII DE ACORDARE A RETURULUI

- produsele ce prezinta in perioada de garantie defecte de material sau de fabricatie vor fi inlocuite cu altele noi ,conform Legii 449/2003.

- produsul se afla in ambalajul original ,ori acesta nu este deteriorat ,murdar ,scris sau  are eticheta distribuitorului

- produsele constand in piese electronice ,module de comanda ,calculatoare etc. ,nu are sigiliul indepartat

- piesa nu a fost montata.

- returul trebuie efectuat in maxim 15 zile lucratoare.

 

3. DOCUMENTELE CARE TREBUIE SA INSOTEASCA PIESA DETERIORATA IN PERIOADA DE GARANTIE

- Piesele care prezinta obiectul uniu caz de garantie vor fi   insotite  OBLIGATORIU de urmatoarele documente:

- copie dupa factura de achizitie sau a bonului fiscal  

- copie dupa certificatul de inregistrare al autovehiculului

- dovada montarii piesei intr-un service autorizat RAR  (deviz de montaj)

- copie dupa autorizatia RAR a service-lui

- nota de constatare detaliata complet –intocmita de catre service-ul autorizat RAR

- masuratori prin care se dovedeste defectiunea (daca este cazul)